سياسة الشحن

في السكب، نسعى لضمان رضا العملاء وتقديم أفضل تجربة تسوق ممكنة. نحن نضمن أن جودة منتجاتنا تتطابق مع الصورة. نحن نقدم أيضًا سياسة مريحة لتنفيذ الطلبات والشحن.

• سنكون قادرين على تسليم البضائع في الموعد المحدد أو قبله، ومع ذلك، بسبب أي ظروف غير متوقعة، إذا لم نتمكن من الوفاء بمواعيد التسليم المقدرة، سيتم إرسال إشعار مع التفاصيل المعدلة. أيضًا، إلى الحد الذي يسمح به القانون، لن نكون مسؤولين تجاهك عن أي خسائر أو التزامات أو تكاليف أو أضرار أو رسوم أو نفقات تنشأ عن التأخير في التسليم.

• سيتلقى العملاء تأكيد الدفع والطلب عبر البريد الإلكتروني بمجرد معالجة الدفع.

قد نطلب بطاقة هوية صالحة، لذا يرجى الاستعداد لتقديم بطاقة الهوية الإماراتية أو جواز السفر أو رخصة القيادة.



الرسوم الجمركية والضرائب على الواردات (دولية)

بالنسبة لمعظم الشحنات، تُطبق الرسوم الجمركية/الاستيرادية بمجرد وصول الطرد إلى بلد الوجهة.
تختلف الرسوم الجمركية وأي رسوم معالجة من بلد إلى آخر وعادة ما يتم تطبيقها عند وصول الطلب إلى بلد الوجهة.

للأسف، ليس لدينا أي سيطرة على هذه الرسوم، لذا سيتعين عليك تحملها بمجرد وصول طردك إلى بلدك.

يمكنك الاتصال بمكتب الجمارك المحلي الخاص بك لمعرفة الرسوم الجمركية لبلدك قبل أن تقوم بعمل الطلب حتى لا تتفاجأ عند فرض هذه الرسوم.

الرسوم الجمركية والضرائب غير قابلة للاسترداد بمجرد فرضها. إذا رفضت قبول التسليم، للأسف، سيتعين علينا خصم تلك التكلفة من مبلغ الاسترداد، حيث سيكون قد دفعها الساعي نيابة عنك.

جدول التسليم والتكاليف

التوصيل داخل الإمارات العربية المتحدة خلال 1-2 يوم عمل من تأكيد الدفع.

التوصيل خارج الإمارات/داخل دول مجلس التعاون الخليجي (السعودية، الكويت، قطر، عمان، البحرين). 5-7 أيام عمل.

بقية العالم أو أي استفساح يرجى الاتصال بنا نحن هنا للمساعدة:

Email: rehamalhaj90@gmail.com
اتصل/واتساب: 0507467788